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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista Microsoft Teams
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista Microsoft Teams esperto e motivato per unirsi al nostro team IT. La figura sarà responsabile della gestione, configurazione e supporto della piattaforma Microsoft Teams all'interno dell'organizzazione, garantendo un utilizzo efficiente e sicuro da parte degli utenti. Il candidato ideale possiede una profonda conoscenza delle funzionalità di Microsoft Teams, delle integrazioni con altri strumenti Microsoft 365 e delle best practice per la collaborazione digitale. Sarà inoltre incaricato di formare gli utenti, risolvere problemi tecnici e collaborare con i team IT per implementare aggiornamenti e miglioramenti continui. La posizione richiede capacità analitiche, problem solving e ottime doti comunicative per interfacciarsi con diversi reparti aziendali. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale nel settore tecnologico.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e configurare Microsoft Teams per l'organizzazione.
- Fornire supporto tecnico agli utenti e risolvere problemi.
- Formare il personale sull'uso efficace di Microsoft Teams.
- Collaborare con il team IT per integrazioni e aggiornamenti.
- Monitorare le prestazioni e la sicurezza della piattaforma.
- Sviluppare e mantenere documentazione tecnica e guide.
- Implementare best practice per la collaborazione digitale.
- Gestire permessi e accessi degli utenti.
- Analizzare feedback e proporre miglioramenti.
- Partecipare a progetti di trasformazione digitale.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata con Microsoft Teams e Microsoft 365.
- Conoscenza approfondita delle funzionalità di Teams.
- Capacità di risoluzione problemi tecnici complessi.
- Ottime capacità comunicative e di formazione.
- Conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
- Esperienza in ambienti aziendali dinamici.
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari.
- Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.
- Attitudine proattiva e orientamento al cliente.
- Diploma o laurea in informatica o settore correlato.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza con Microsoft Teams?
- Come gestisci la formazione degli utenti su nuove tecnologie?
- Descrivi una situazione in cui hai risolto un problema tecnico complesso.
- Come garantisci la sicurezza e la privacy su piattaforme collaborative?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le prestazioni di Teams?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità di Microsoft 365?
- Hai esperienza nell'integrazione di Teams con altri software?
- Come gestisci la documentazione tecnica?
- Raccontaci di un progetto di trasformazione digitale a cui hai partecipato.
- Come affronti le richieste di supporto in situazioni di emergenza?
